AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von der RK Gebäudereinigung GmbHgegenüber ihren Kunden erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Beauftragung unserer Dienstleistungen sowie durch unsere Bestätigung zustande. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

3. Leistungen und Ausführung

Unsere Leistungen werden fachgerecht, sorgfältig und nach bestem Wissen erbracht. Termine sind verbindlich, sofern sie schriftlich bestätigt wurden. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig, sofern keine anderen Zahlungsfristen vereinbart wurden.

5. Rücktritt und Stornierung

Bei kurzfristiger Absage durch den Kunden (weniger als 24 Stunden vor Leistungstermin) behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Entgelts zu berechnen. Bereits erbrachte Leistungen sind voll zu vergüten.

6. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Für Schäden an empfindlichen Materialien, die nicht ausdrücklich gekennzeichnet wurden, übernehmen wir keine Haftung.

7. Gewährleistung

Mängel sind uns innerhalb von 48 Stunden nach Erbringung der Leistung schriftlich anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als mangelfrei abgenommen.

8. Datenschutz

Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz unseres Unternehmens, sofern der Kunde Kaufmann ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.